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Video Institucional
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Nuestros Valores

20-07-2013

Los valores son la base de nuestra convivencia social y personal.     Honestidad   Actuamos con base en la verdad y la justicia     Respeto   Reconocemos, aceptamos, apreciamos y valoramos las cualidades de las demás personas y...

Política Integral

20-09-2014

    La Clínica la Merced brinda un servicio de calidad a sus usuarios, trabajando en una cultura de atención humanizada y segura, bajo un sistema de mejoramiento continuo de sus procesos....

Visión

20-09-2014

  Ser en el 2024 una IPS reconocida por: Estar acreditada. Ser la preferida por los clientes...

Misión

20-09-2014

  Prestamos servicios de salud integrados, con atención más humana al paciente y a su familia, con altos estándares de calidad, seguridad del paciente, cuidado del medio ambiente e innovación, soportado...

Nuestros Principios

08-07-2013

Calidad en los Servicios   Hacer bien las cosas y con amor por lo que se hace, para asegurar excelentes resultados, haciendo un uso racional de los recursos.     Respeto por la Dignidad Humana   Trato...

Reseña Historica

08-07-2013

Clínica La Merced I.P.S. fue creada desde 1990 por sus actuales propietarios sociedad KATZ WEINGORT Y CIA LTDA. Desde entonces su crecimiento estructural tanto en recurso humano, físico y de...

Trabaje con nosotros

08-07-2013

Hemos conformado un equipo de trabajo de las mejores competencias académicas y gran experiencia laboral con el que brindamos servicios de salud con calidad, eficiencia y oportunidad. Para lograrlo, el...

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supersalud 

Declaración de los Deberes y Derechos

CLINICA LA MERCED IPS
Buscando proporcionar un sentido humanitario en el arte de la medicina y equilibrar las exigencias de los pacientes durante la prestación del servicio; se invita a los funcionarios a reflexionar este conjunto de normas que garantizaran la base de la relación entre el personal de la clínica con los pacientes y familiares.
 
Derechos del Paciente

Todo paciente debe ejercer sin restricciones por motivos de raza, sexo, edad, idioma, religión, opiniones políticas o de cualquier índole, origen social, posición económica o condición social:
   
1. Su derecho a elegir libremente las instituciones de salud.
   
2. Su derecho a disfrutar de una comunicación plena y clara con el personal médico.
   
3. Su derecho a recibir un trato amable, digno y respetuoso, así como las opiniones personales que tenga sobre la enfermedad que sufre.
   
4. Su derecho a que todos los informes de la historia clínica sean tratados de manera confidencial.
   
5. Su derecho a revisar y recibir explicaciones acerca de los costos por los servicios recibidos.
   
6. Su derecho a recibir o rehusar apoyo espiritual o religioso respetando sus creencias.
   
7. Su derecho a aceptar o rehusar la donación de sus órganos.
   
8. Su derecho a morir dignamente.
   

Deberes del Paciente

1. RESPETO
  Brindar un trato respetuoso y amable al personal de salud.
   
2. RESPONSABILIDAD
  Procurar el desarrollo de estilos de vida sana a nivel individual, familiar y social.
   
3. CUIDADO
  Colaborar con los tratamientos, procedimientos y servicios que se prestan.
   
4. PAGO
  Portar los documentos requeridos, suministrar información clara, veraz completa, responder económicamente por la atención, en la eventualidad que la entidad en cual se encuentra afiliado no autorice su procedimiento, debe cancelar el copago estipulado por la ley. En caso de ingresar como particular, debe cancelar la totalidad de la cuenta.
   
5. CUMPLIMIENTO
  Todos los pacientes deben respetar los reglamentos, estatutos de la institución o contrato celebrado con el servicio de salud.
   
   

     
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